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Parceria

Parceria com a Salesforce

A SysMap é parceira Salesforce e atua em consultoria, squads especializadas, projetos, MVPs e serviços especializados, da prospecção à sustentação.

  1. +100

    Projetos entregues

    Implantações, MVPs, evolução e sustentação para grandes clientes.

  2. +400

    Profissionais formados

    Programas de formação, certificação e mentoria SysMap.

  3. CoE

    Centro de Excelência

    Padrões, governança e suporte técnico da pré-venda à entrega.

Fale com nossos especialistas

Onde atuamos na plataforma Salesforce

Sales
Service Cloud
Marketing Cloud
Commerce
Experience
Customer 360
MuleSoft Integration
Industries

Projetos e sustentação

Projetos, desenvolvimento, evolução e sustentação Salesforce.

Centros de Excelência

Visão estratégica e centralizada sobre as soluções Salesforce.

Formação de profissionais

Trilhas, certificações e programas de aceleração de talentos.

Modelos flexíveis

Consultoria, squads especializadas, MVPs e serviços especializados.

Centro de Excelência SysMap

O CoE apoia nossos clientes desde a prospecção até a entrega de soluções, conectando comercial, pré-venda, formação e operações.

Análise As Is›
Definição To Be›
Defesas técnicas›
POCs
  • ✓Quality Gate das operações SysMap (times e entregáveis)
  • ✓Suporte à gestão da operação: avaliação técnica, indicadores e certificações
  • ✓Governança centralizada
  • ✓Padrões, melhores práticas, processos, métricas, templates e auditoria
  • ✓POCs e suporte pré-vendas
  • ✓Labs de pesquisa, inovação e suporte a projetos e squads
  • ✓Formação de talentos, mentoria e aceleração

Também atuamos dentro do CoE dos clientes

Práticas recomendadas

Templates para decisão de soluções, evitando débito técnico e mitigando impactos.

Padrões e implementação

Documentação padrão, boas práticas e modelo de integrações.

Limites e desempenho

Boa experiência de usuários e clientes nas interações com os produtos.

Governança de ativos

Repositório de componentes técnicos criado, mantido e divulgado.

KPIs e dashboards

Indicadores, métricas e relatórios mapeados para a operação.

Times conectados

Comercial, pré-venda, formação e operações atuando na mesma cadência.

Vamos evoluir sua jornada Salesforce

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